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叱咤激励箱

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視野検査の患者負担を減らしてほしい


ご意見

視野検査の時間が片目7~8分と長い為、途中5分経過したら優しい音のアラームで知らせてもらえると「あともう少し」という気持ちになれて頑張れる。患者の負担を減らしてほしい。
[投函日:2020年3月9日]
回答


ご意見・ご提案を頂きありがとうございます。
視野検査は時間がかかる検査で途中お声をかけるように職員へ指導しておりますが、この度はそのお声掛けや気遣いが不足していたと思います。
今後は、患者様の気持ちに寄り添って、検査の途中で声をお掛けする気配りを忘れないように徹底してまいります。

院長 大城三和子