不安が無く素晴らしいです

ご意見

①職員が優しく安心して診てもらえて気分が良く心が休まります。
②待ち時間は長いが検査が丁寧なので不安がないのでうれしいです。
③何もかも素晴らしい。
④清潔で快適です。水分補給もできて嬉しい。
⑤何回か来院している中、納得できるようになりました。運転手に長時間待たせるので申し訳ないと思ってますが、椅子の座り心地のよさとテレビで我慢してもらっています

［投函日：2019年7月21日］

回答

お褒めの言葉、ありがとうございます。
院内環境及び職員の接遇につきましてはこれに満足せずさらなる向上に努めてまいります。
また、長時間お待ち頂き大変申し訳ございません。試行錯誤を繰り返し改善してまいりますが、丁寧な応対に心がけることと快適にお待ち頂く環境を作ることで、少しでも患者様にご満足頂けるように努めてまいります。