玄関ドアが何度も開きます

ご意見

風除室・待合の自動ドア、何度も開閉する。
異常の時と正常の時があるため修理が必要

［投函日：2019年7月11日］

回答

ご指摘ありがとうございます。
自動ドアは半年に1回定期的にメーカーが点検しており、現在異常はございません。しかし、センサーの感度が良好なため、遠く離れた場所で人影を感知すると開閉することがございます。また、テスト作動として数時間に1回程度、人が通らなくても自動的に開閉することもございます。
かえって不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も安全の為に定期点検を欠かさず実施いたします。他の設備についてもご不満やご要望がございましたら遠慮なくお申し付けください。