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白内障手術を受けて


投書内容
各病院のHPを比較して、最新式の機械を導入している/装着レンズに複数の多焦点レンズを明示している/手術件数が多い/手術を海谷でされた人の話、から海谷医院を受診しました。
早朝に来院しても玄関受付が開いていて、他の病院は玄関も開いてなく、外で待つ形が多いので、冬の寒い日、雨の日はすぐに待合室には入れるのでありがたいです。
HPを開設しているので、白内障とはどんな症状か/手術はどういう方法でやるのか/人口レンズの種類/メリットデメリット説明/手術等の最新式の設備/他の病院との施術の違い/設備導入できれいにできる/時間の短縮、などについて、理解でき分かりやすかった。
入院して当日に右目を手術してもらって、手術中は終始緊張したが、20分くらいで手術していただいて耳は聞こえていたので、医師/スタッフのテキパキした動作/やり取りのスムーズさはすごいなと感じた。
(多くの手術をされて)お医者様/看護師の方々/スタッフの方々の労力/体力/神経力/気苦労の大変さを理解した。
 手術をしていただいて感じた事
①お医者様/看護師の方々/検査技師の方々/他いろいろなスタッフの方々、充分体を休めてください。
②検査技師の若いスタッフの方が多いので、自らをステップアップし、海谷先生のような医者の資格をめざしてください。
(固有名詞や特定の日時等の記述を一部編集させていただきました)
[投函日:2024年4月]
お返事
 大変心温まるお手紙をいただき、スタッフを代表して感謝申し上げます。
患者様にとって、病院、クリニックを選ぶことは大変難しいことであり、重要なことと存じます。一つの医療機関を信じて継続的に通院する方もあれば、複数の医師の意見を確認するために転院される方もございます。
多くの患者様に信頼をいただき、継続して通院していただくために重要なことは、適確な診断をし、高度な医療をご提供することは勿論ですが、患者様と私たち医療従事者との信頼関係だと思います。
患者様が安心して通院していただくため、医療知識・技術の研鑽、スタッフの患者様対応力の向上、設備や環境の改善などを行い、受診しやすい環境作りに努めて参ります。
今後共、ご指導、ご指摘、ご支援をお願い申し上げます。
理事長 海谷忠良院長  海谷亮子