スタッフの連携がとれていない

投書内容
入院時と退院の件です
病院の決まり事を下と上の連携がとれていない
1階と2階の話し合いが出来ていない
1階と2階の云ってる事を１つにしてもらいたい
スタッフのかたたちは言葉遣い態度は大変良い

［投函日：2024年7月］

お返事

　ご意見をいただき誠にありがとうございます。
　職員間の連携不足、院内のルールが統一されていないこと等、お詫び申し上げます。
　確実に情報を共有し、患者様にご迷惑をおかけすることの無いような対応を心がけていきます。
　患者様からの叱咤激励でのご意見をもとに、改善に努めてまいります。
　今後ともよろしくお願いいたします。
理事長　海谷忠良院長　　海谷亮子　　　　　　　　　　　