職員の態度、入院中の食事について

投書内容

入院して３日目になります。大変満足しており素晴らしい病院だと感じています。
本当にありがとうございます。
気になったことが２点ありました。朝の検査をしているとき、忙しいのか言葉遣いがきつい職員さんがいました。目をひらく時の指のそえ方も、手術して少しまだ痛みがあるのにとても乱暴でした。今までなかったので少しびっくりしています（女性の方）。
あと、入院中の食事内容をもう少し考えていただければ１２０点満点ですね。毎食、加工品（ねり物かマカロニ）が多く、お弁当屋さんの方がバランス的に良いかな。病院の中で、少し栄養面、バランス等をお考えいただければ嬉しいです。

［投函日：2023年12月］

お返事

検査について
この度は配慮に欠けた対応や乱暴な検査によって大変不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。医療従事者として、このようなご指摘をいただくことが無いように職員への指導を徹底いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お食事について
当院でのお食事は外注に頼んで用意しており、栄養バランス、カロリー等を配慮しておりますが、患者様との嗜好に合わなく申し訳ございません。現在お弁当への提供方法など検討しておりますので、ご意見をいただいた内容も参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

理事長　海谷忠良院長　　海谷亮子　　　　　　　　　　　